อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ p6app ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเริ่มใช้งาน โดยสิทธิและการเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้ทันทีครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
p6app ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในบัญชี หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย สามารถส่งคำถามมาได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับความเร่งด่วน

แชทสด ส่งข้อความถึงเราผ่านช่องแชทในหน้าบัญชี รองรับคำถามเรื่องข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และการตรวจสอบธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับข้อสอบถามที่ต้องการเอกสารประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องสิทธิ์บัญชีหรือการแก้ไขข้อมูล เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปพลิเคชันแล้วเลือกหัวข้อที่ต้องการ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ p6app ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกครบถ้วนและดูย้อนหลังได้ในหน้าประวัติบัญชี

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายการระงับบัญชี

หากมีการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนดำเนินการ และคุณมีสิทธิ์ชี้แจงก่อนการตัดสินใจขั้นสุดท้าย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ p6app

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในบัญชี เงื่อนไขการใช้งาน และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครและเริ่มใช้บัญชี การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือ หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับ

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกและตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อน หากยังไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม โดยยอดคงเหลือจะโอนคืนตามเงื่อนไขการถอน

ใช่ สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนและเงื่อนไขเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่แสดงในบัญชีของคุณเป็นหลัก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต